FAQ

Questions fréquentes

Laissez-nous répondre à vos questions sur les produits Similasan, le traitement des lèvres et plus encore. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Peut-on utiliser les gouttes pour les yeux et sprays Similasan pendant la grossesse ? Peut-on utiliser les gouttes pour les yeux et sprays Similasan pendant l’allaitement ?

    Il est recommandé d’utiliser les gouttes pour yeux et les sprays Similasan pendant la grossesse ou l’allaitement uniquement après consultation de votre médecin ou pharmacien.

  • Les gouttes et sprays pour les yeux Similasan sont-ils adaptés aux enfants ?

    Les gouttes pour les yeux et sprays Similasan ne doivent pas être utilisés chez les enfants de moins de 2 ans.

  • Où puis-je acheter les gouttes pour les yeux, les sprays pour les yeux et les lingettes Similasan ?

    Les produits Similasan sont disponibles dans des chaînes de pharmacie connues telles que Kruidvat, Trekpleister, Etos, DA et DIO ainsi que dans des pharmacies indépendantes.

  • Quand devez-vous consulter votre médecin traitant pour des problèmes oculaires ?

    Veuillez consulter votre médecin généraliste :
    – si vous avez quelque chose dans les yeux que vous n’arrivez pas à retirer (écharde, mouche, grain de sable).
    – si votre vue diminue soudainement.
    – si vous ne supportez pas la lumière du jour.
    – si vous avez reçu une substance corrosive dans les yeux.
    – si vos problèmes oculaires ne disparaissent pas après quelques jours.
    En cas de doute, consultez votre médecin. N’attendez pas trop longtemps, ne jouez pas avec la santé de vos yeux !

  • Comment reconnaît-on les yeux rouges ou les yeux brûlants ? Quels sont les symptômes des yeux rouges ou brûlants ?

    Les yeux rouges et brûlants peuvent être causés par le rhume, la grippe, le stress, le smog, la fumée ou l’excès de fatigue. Mais aussi par la conjonctivite.

  • Que faire si vos yeux sont rouges ou enflammés ?

    Si le blanc de l’œil devient rouge, si vous ressentez de la douleur ou que vous observez un écoulement larmoyant ou purulent, vous êtes probablement atteint d’une conjonctivite oculaire. Si vous portez des lentilles de contact, enlevez-les. Prenez quelques instants pour vous reposer, clignez plusieurs fois des paupières et déposez des gouttes Similasan Yeux rouges dans l’œil. Vous pouvez le faire plusieurs fois par jour. En quelques jours, vous verrez la rougeur disparaître et vous pourrez arrêter les gouttes.

  • Quelles sont les causes de la sécheresse et de l'irritation des yeux ?

    Les causes de sécheresse oculaire et d’irritation des yeux peuvent être :
    – l’utilisation de lentilles de contact.
    – un séjour de longue durée dans des zones climatisées (bureau, avion).
    – une exposition visuelle intensive et prolongée (télévision, téléphone portable ou écran E42).

  • Quand souffrez-vous de sécheresse et d'irritation des yeux ?

    Si le film lacrymal n’est plus en mesure de couvrir complètement l’œil. L’évaporation du liquide lacrymal par l’air sec et la fermeture incomplète de la paupière, entre autres, peut entraîner un creux dans le film lacrymal graisseux.

  • Comment reconnaître des yeux qui démangent ou qui sont irrités à la suite d'une réaction allergique ? Quels sont les symptômes de ces yeux irrités ?

    Les yeux irrités et les démangeaisons oculaires peuvent être causés par une réaction allergique de l’œil aux allergènes, comme le pollen, les animaux de compagnie, les acariens ou les moisissures. L’hypersensibilité aux cosmétiques et aux parfums peut aussi causer une irritation des yeux.

  • Comment reconnaître les yeux fatigués ? Quels sont les symptômes de la fatigue oculaire ?

    Les yeux peuvent être fatigués par la lecture ou l’écriture, la télévision ou l’utilisation d’un ordinateur (y compris un ordinateur portable, un téléphone portable ou une tablette). Parce que les yeux fatiguent souvent en raison de l’utilisation intensive de l’écran, ils sont aussi appelés « yeux surmenés ».

  • Comment les yeux enflammés se développent-ils chez mon bébé ou mon enfant ?

    Les enfants qui ont un rhume souffrent rapidement d’une inflammation des yeux. Cela est dû au fait qu’ils se frottent souvent les mains dans les yeux après, par exemple, s’être assis sur leur nez ou leur bouche. C’est ainsi que le virus du rhume se transmet aux yeux.
    Le rétrécissement des voies lacrymales ou des canaux lacrymogènes est également une cause fréquente d’inflammation oculaire chez les bébés et les enfants. Leurs voies lacrymales sont souvent étroites. Lorsque les enfants ont un rhume, les muqueuses gonflent. Cela obstrue rapidement les conduits lacrymaux et crée des yeux larmoyants et sales.

  • Mon enfant a les yeux collants et souffre d’écoulements dans les yeux. Que puis-je faire ?

    Nettoyez les yeux de votre bébé ou de votre enfant avec les lingettes nettoyantes No. 1. Convient à tous les âges.

  • Comment reconnaître les paupières sèches ?

    Les voies ou glandes lacrymales dans les bords de la paupière peuvent s’obstruer. Des infections ou des squames cutanés (causés par une blépharite) peuvent également se produire, entraînant un écoulement collant dans les yeux, des paupières squameuses et des croûtes.

  • Quel est le risque de sécheresse des paupières ?

    La sécrétion collante dans les yeux et les squames au niveau des cils peuvent provoquer des irritations. Le résultat peut être une inflammation des paupières et des yeux. Nettoyer les paupières, la cavité oculaire et les bords des paupières à l’aide des lingettes Similasan Optimoist pour prévenir le risque d’infection oculaire.

  • À la maison, j'utilise toujours des gouttes pour les yeux. Quelle est la différence avec le spray Similasan Optimoist 2en1 ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 est utilisé sur des yeux fermés, tandis que vos gouttes s’utilisent sur des yeux ouverts.

  • J'utilise le spray Similasan Optimoist 2en1, mais pas régulièrement. Combien de temps puis-je utiliser le spray après ouverture ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut être utilisé jusqu’à 6 mois après ouverture.

  • Je porte des lentilles de contact et je souffre souvent de sécheresse oculaire. Dois-je enlever mes lentilles avant d'utiliser le spray Similasan Optimoist 2en1 ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut aisément être utilisé en combinaison avec des lentilles de contact.

  • Je n'avais pas fermé les yeux correctement en utilisant le spray Similasan Optimoist 2en1. Que dois-je faire ?

    Clignoter plusieurs fois des yeux, attendre quelques minutes et réessayer.

  • J'ai l'impression que le spray Similasan Optimoist 2en1 n'a pas été correctement appliqué sur la paupière, que dois-je faire ?

    Clignoter plusieurs fois des yeux, attendre quelques minutes et réessayer.

  • À quelle distance de mon œil dois-je garder le spray Similasan Optimoist 2en1 pour une utilisation optimale ?

    Si vous ne vous maquillez pas, 10 cm. Si vous utilisez du maquillage, nous vous recommandons de vaporiser Similasan Optimoist 2en1 à une distance de 20 cm.

  • Quand je me réveille, je souffre souvent de sécheresse oculaire. Puis-je utiliser le spray Similasan Optimoist 2en1 avant de mettre mes lentilles de contact ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut parfaitement être utilisé avant la pose de lentilles.

  • À quelle fréquence puis-je utiliser Similasan Optimoist 2en1 ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut être utilisé 3 à 4 fois par jour.

  • Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut-il également être utilisé par les enfants aux yeux secs ?

    Pour les enfants, nous recommandons les gouttes Similasan Yeux Secs pour les yeux secs et irrités. Ne doit être utilisé que sous la surveillance d’un adulte et seulement pour les enfants de plus de 2 ans.

  • Comment fonctionne le spray Similasan Optimoist 2en1 ?

    Similasan Optimoist 2en1 contient des lipides naturels qui renforcent la couche externe du film lacrymal. Ceci réduit l’évaporation du film lacrymal de 95% et réduit les symptômes de sécheresse et d’irritation des yeux causées par les lentilles de contact, les écrans, les voyages en avion et en voiture, l’air sec, etc.

  • Quel est le meilleur moment pour utiliser le spray Similasan Optimoist 2en1 ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 peut être utilisé n’importe où, en déplacement ou au travail, pour un soulagement instantané.

  • Parfois, j'inhale le spray Similasan Optimoist 2en1 de Similasan pendant l'utilisation. Est-ce nocif ?

    L’inhalation du spray Similasan Optimoist 2en1 ne cause aucun problème de santé.

  • Le spray Similasan Optimoist 2en1 contient-il des conservateurs ?

    Non, le spray Similasan Optimoist 2en1 ne contient aucun agent de conservation.

  • Puis-je utiliser Similasan Optimoist 2en1 en combinaison avec le maquillage ?

    Le spray Similasan Optimoist 2en1 est idéal pour une utilisation en combinaison avec des produits cosmétiques. Pulvérisez-le alors à une distance de 20 cm.

  • J'utilise des gouttes pour yeux sur ordonnance de mon médecin. Puis-je utiliser Similasan Optimoist 2en1 sans problème ?

    Dans le cas d’une utilisation de gouttes pour yeux prescrites sur avis médical, nous vous conseillons de consulter votre médecin généraliste.

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